Política de envío
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Procesamiento de pedidos
- Todos los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles después de confirmar tu compra.
- Recibirás una confirmación cuando tu pedido haya sido enviado.
Tiempo de entrega
- El tiempo de entrega es de 1 a 2 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.
- En zonas alejadas, el tiempo puede variar ligeramente.
Método de envío
- Trabajamos con servicio de pago contra entrega.
- Esto significa que pagas al recibir tu producto, directamente al mensajero.
Costo de envío
- El costo de envío se muestra antes de finalizar tu compra.
- En algunas promociones, el envío puede ser gratis.
Intentos de entrega
- El mensajero realizará hasta 2 intentos de entrega.
- Es importante estar disponible en el número de contacto proporcionado.
Dirección incorrecta
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- No nos hacemos responsables por retrasos o pérdidas debido a direcciones incorrectas.
Retrasos
Aunque hacemos todo lo posible por cumplir los tiempos, pueden existir retrasos por:
- Condiciones climáticas
- Alta demanda
- Situaciones externas fuera de nuestro control
Seguimiento de pedidos
Podrás solicitar información sobre el estado de tu envío a través de nuestro canal de atención.
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